ปลั๊กอิน Shopify

ยอมรับการชำระเงินบน Shopify store ของคุณด้วย Omise รองรับบัตรเครดิต, การโอนธนาคาร, กระเป๋าเงินดิจิทัล, และการชำระเงินแบบผ่อนชำระพร้อมการตั้งค่าที่ง่ายผ่านแอดมิน Shopify

ภาพรวม

อินทิเกรชัน Shopify ของ Omise มีการทำงานดังต่อไปนี้:

• ติดตั้งอย่างรวดเร็ว: ติดตั้งจาก Shopify App Store ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
• วิธีการชำระเงินทั้งหมด: บัตร, ธนาคาร, กระเป๋าเงินดิจิทัล, การผ่อนชำระ
• ซิงค์อัตโนมัติ: สถานะการสั่งซื้อ อัปเดตโดยอัตโนมัติ
• สนับสนุนสกุลเงินหลายชนิด: ยอมรับการชำระเงินในสกุลเงินหลายชนิด
• เหมาะสำหรับมือถือ: ประสบการณ์การชำระเงินระดับมือถือที่ไม่มีปัญหา
• โหมดทดสอบ: ทดสอบอย่างปลอดภัยก่อนเปิดใช้งานจริง

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ความต้องการ

บัญชี Omise:

• บัญชี Omise ที่ใช้งานอยู่ (ลงทะเบียน)
• ได้รับการยืนยันธุรกิจแล้ว
• มีคีย์ API พร้อมใช้งาน (สาธารณะและลับ)
• วิธีการชำระเงินที่ต้องการ ถูกเปิดใช้งาน

ร้านค้า Shopify:

• แผน Shopify ที่ใช้งานอยู่ (พื้นฐานหรือสูงกว่า)
• การเข้าถึงแอดมิน Shopify dashboard
• ใบรับรอง SSL ถูกเปิดใช้งาน (มาตรฐานกับ Shopify)
• ธุรกิจของไทย (หรือประเทศที่สนับสนุน)

แผน Shopify ที่สนับสนุน

แผน	สนับสนุน	หมายเหตุ
Shopify Lite	✓	เฉพาะปุ่มซื้อเท่านั้น
Basic Shopify	✓	คุณสมบัติเต็มรูปแบบ
Shopify	✓	คุณสมบัติเต็มรูปแบบ
Advanced Shopify	✓	คุณสมบัติเต็มรูปแบบ
Shopify Plus	✓	คุณสมบัติเต็มรูปแบบ + ตัวเลือกขั้นสูง

การติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งจาก Shopify App Store

1. เข้าถึง Shopify App Store
   • เข้าสู่ระบบแอดมิน Shopify
   • นำทางไปที่ แอปพลิเคชัน ในแถบด้านข้าง
   • คลิก ปรับแต่งร้านค้าของคุณ
   • ค้นหา "Omise Payment Gateway"

2. ติดตั้งแอปพลิเคชัน
   • คลิกที่แอปพลิเคชัน Omise Payment Gateway
   • ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชัน
   • คลิก เพิ่มแอป
   • ยืนยันการติดตั้ง

สิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชัน:

Omise ขอการเข้าถึง:
✓ ดู และแก้ไข การสั่งซื้อ
✓ ดู และแก้ไข ลูกค้า
✓ ดู การตั้งค่า ร้านค้า
✓ ประมวลผล การชำระเงิน

3. เสร็จสิ้นการติดตั้ง
   • รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
   • คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังการตั้งค่า Omise
   • การติดตั้งมักใช้เวลา 30-60 วินาที

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่า API Keys

1. รับคีย์ API ของคุณ
   • เปิดแท็บใหม่, ไปที่ Omise Dashboard
   • นำทางไปที่ การตั้งค่า → คีย์
   • คัดลอก Public Key (เริ่มต้นด้วย pkey_)
   • คัดลอก Secret Key (เริ่มต้นด้วย skey_)

Test Keys (สำหรับการทดสอบ):
Public Key: pkey_test_5xyzabc123
Secret Key: skey_test_5xyzabc456

Live Keys (สำหรับการใช้งานจริง):
Public Key: pkey_live_5xyzabc789
Secret Key: skey_live_5xyzabc012

2. ป้อนคีย์ใน Shopify
   • กลับไปที่แอดมิน Shopify
   • ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน Omise:
     • วาง Public Key ในฟิลด์ Public Key
     • วาง Secret Key ในฟิลด์ Secret Key
   • เลือก Test Mode สำหรับการทดสอบ
   • คลิก Save

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน

1. นำทางไปที่การตั้งค่าการชำระเงิน

   • ยังคงอยู่ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน Omise
   • เลื่อนไปที่ส่วน Payment Methods

2. เลือกวิธีการชำระเงิน

บัตรเครดิต/เดบิต:

✓ เปิดใช้งาน การชำระเงินด้วยบัตร
✓ เปิดใช้งาน 3D Secure (แนะนำ)
✓ ตั้งค่า โหมด จับภาพ: อัตโนมัติ

รองรับ: Visa, Mastercard, Amex, JCB
ค่าธรรมเนียม: 3.65% ต่อธุรกรรม

Internet Banking:

✓ เปิดใช้งาน internet banking
✓ เลือก ธนาคาร:
  - Bangkok Bank
  - Kasikorn Bank
  - Siam Commercial Bank
  - Krung Thai Bank
  - ธนาคาร หลักอื่นทั้งหมด

ค่าธรรมเนียม: 15 บาท ต่อธุรกรรม

E-Wallets:

✓ TrueMoney Wallet
✓ Rabbit LINE Pay
✓ ShopeePay
✓ Alipay (สำหรับลูกค้าจีน)
✓ WeChat Pay (สำหรับลูกค้าจีน)

ค่าธรรมเนียม: 2.9% - 3.65% ต่อธุรกรรม

Installments:

✓ เปิดใช้งาน installments
✓ จำนวนเงิน ขั้นต่ำ: 3,000 บาท
✓ เงื่อนไข ที่พร้อม:
  - 3 เดือน (0%)
  - 6 เดือน (0%)
  - 10 เดือน (0%)

ค่าธรรมเนียม: อัตรา ที่สูงขึ้น ใช้

3. กำหนดค่า การตั้งค่า วิธีการชำระเงิน

การตั้งค่า การชำระเงินด้วยบัตร:

Payment Capture: อัตโนมัติ (แนะนำ)
  - จับภาพ การชำระเงิน ทันที
  - สำรอง เงิน สำหรับ การชำระ

3D Secure: เปิดใช้งาน (แนะนำ)
  - ชั้น ความปลอดภัย เพิ่มเติม
  - ต้องการ สำหรับ บัตร บางใบ
  - ลด ความเสี่ยง จากการ ปลอมแปลง

Failed Card Retry: เปิดใช้งาน
  - อนุญาต ให้ ลูกค้า พยายาม อีกครั้ง ด้วย บัตร อื่น
  - แสดง ข้อความ แสดง ข้อผิดพลาด ที่มีประโยชน์

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดค่า Webhook

Webhooks ให้ สถานะ คำสั่งซื้อ ที่ ซิงค์:

1. คัดลอก Webhook URL
   • ใน การตั้งค่า แอปพลิเคชัน Omise
   • หา ส่วน Webhook URL
   • คัดลอก URL ที่ ให้มา

URL Webhook ตัวอย่าง:
https://yourstore.myshopify.com/apps/omise/webhook

2. เพิ่มไปยัง Omise Dashboard

   • ไป Omise Dashboard
   • นำทางไปที่ Settings → Webhooks
   • คลิก Add Webhook
   • วาง webhook URL
   • เลือก events:
     • charge.complete
     • charge.failed
     • refund.create
   • คลิก Create

3. ทดสอบ Webhook

   • ใน Omise Dashboard, คลิก Send Test
   • ตรวจสอบ Shopify ลงชื่อ เพื่อ webhook ได้รับ
   • ตรวจสอบ event ทดสอบ ได้รับ สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบการรวมกลุ่ม

ก่อนเปิดใช้งานจริง, ทดสอบ อย่าง ครอบคลุม:

1. สร้าง Order ทดสอบ

   • ไปที่ Shopify storefront
   • เพิ่ม product ไป cart
   • ดำเนิน ต่อ ไป checkout
   • ดำเนิน ข้อมูล ลูกค้า

2. ทดสอบ Card Payment

   • เลือก credit card payment
   • ใช้ test card details:

   Card Number: 4242 4242 4242 4242
   Expiry Date: 12/28
   CVV: 123
   Name: Test Customer

   • ดำเนิน ต่อ payment
   • ตรวจสอบ order สร้างขึ้น ใน Shopify
   • ตรวจสอบ order status อัปเดต ไป "Paid"

3. ทดสอบ วิธีการ ชำระเงิน อื่น

   • ทดสอบ internet banking (เปลี่ยนเส้นทาง ไป test page)
   • ทดสอบ e-wallet payments
   • ทดสอบ installment payments
   • ตรวจสอบ วิธีการ ทั้งหมด ทำงาน ถูก

4. ทดสอบ Order Flow

   • ตรวจสอบ order confirmation email
   • ตรวจสอบ inventory deduction
   • ทดสอบ customer account updates
   • ทบทวน transaction ใน Omise Dashboard

ขั้นตอนที่ 6: เปิดใช้งานจริง

เมื่อ testing เสร็จสิ้น:

1. สลับ ไป Live Mode

   • ใน การตั้งค่า แอปพลิเคชัน Omise
   • แทนที่ test keys ด้วย live keys:
     • Public Key: pkey_live_xxx
     • Secret Key: skey_live_xxx
   • ปิด Test Mode
   • คลิก Save

2. ตรวจสอบ Live Settings

   • ตรวจสอบ payment methods ถูก เปิดใช้งาน
   • ตรวจสอบ webhook URL ถูก
   • ยืนยัน การตั้งค่า ทั้งหมด บันทึก

3. ตรวจสอบ First Transactions

   • ดู first few live orders อย่างใกล้ชิด
   • ตรวจสอบ payments ประมวลผล ถูก
   • ตรวจสอบ order status updates
   • ยืนยัน webhook delivery

คุณสมบัติ Admin Shopify

การตั้งค่า Payment Gateway

เข้าถึง ผ่าน: Settings → Payments → Omise Payment Gateway

สามารถใช้ได้ การตั้งค่า:

ทั่วไป:
- API Keys (test และ live)
- Environment (test/live mode)
- เปิด/ปิด วิธีการ ชำระเงิน

Card Payments:
- 3D Secure (on/off)
- Payment capture (auto/manual)
- บันทึก cards สำหรับ ลูกค้า

Display:
- Payment method order
- Custom payment icons
- Checkout button text

Advanced:
- Webhook configuration
- Debug logging
- Custom CSS
- Order status mapping

Order Management

Order Status Flow:

Customer สั่ง order → Pending
Payment processing → Processing Payment
Payment successful → Paid
Payment failed → Payment Failed
Refund issued → Refunded (partial/full)

Order Actions:

1. ดู Payment Details

   • คลิก on order
   • เลื่อน ไป Payment section
   • ดู Omise charge ID
   • ดู payment method ใช้
   • ตรวจสอบ transaction status

2. ออก Refunds

   • เปิด order
   • คลิก Refund
   • เลือก refund type:
     • Full refund
     • Partial refund
     • Item refund
   • ป้อน reason (optional)
   • คลิก Refund

3. ดู Transaction History

   • Payment timeline
   • Refund history
   • Webhook events
   • Customer payment actions

การตั้งค่า Payment Methods

Credit Card Payments

Setup:

1. เปิดใช้งาน card payments ใน settings
2. เปิด 3D Secure สำหรับ security
3. ตั้งค่า automatic capture
4. เปิดใช้งาน card saving (optional)

Customer Experience:

• Customer ป้อน card details โดยตรง on checkout
• 3D Secure popup ถ้า required
• Instant payment confirmation
• Receipt เทพ email อัตโนมัติ

Card Types Supported:

• Visa (debit และ credit)
• Mastercard (debit และ credit)
• American Express
• JCB

Internet Banking

Setup:

1. เปิดใช้งาน internet banking
2. เลือก supported banks (หรือ ทั้งหมด)
3. กำหนดค่า redirect URLs
4. ตั้งค่า timeout (default: 30 นาที)

Customer Flow:

• เลือก internet banking
• เลือก their bank
• เปลี่ยนเส้นทาง ไป bank website
• เสร็จสิ้น payment
• กลับ ไป store อัตโนมัติ

Supported Banks:

• Bangkok Bank (BBL)
• Kasikorn Bank (KBANK)
• Siam Commercial Bank (SCB)
• Krung Thai Bank (KTB)
• Bank of Ayudhya (BAY)
• TMB Bank (TMB)
• ธนาคาร commercial ไทย อื่นทั้งหมด

E-Wallets

TrueMoney Wallet:

Enable: ✓
Display Name: "TrueMoney Wallet"
Icon: TrueMoney logo
Flow: เปลี่ยนเส้นทาง ไป TrueMoney app/web

Rabbit LINE Pay:

Enable: ✓
Display Name: "Rabbit LINE Pay"
Icon: Rabbit LINE Pay logo
Flow: เปลี่ยนเส้นทาง ไป LINE app/web

ShopeePay:

Enable: ✓
Display Name: "ShopeePay"
Icon: ShopeePay logo
Flow: QR code หรือ app redirect

Customer Experience:

• เลือก e-wallet at checkout
• เปลี่ยนเส้นทาง ไป wallet app/website
• อนุมัติ payment ใน wallet
• กลับ ไป store อัตโนมัติ
• Instant confirmation

Installment Payments

Configuration:

Minimum Order Amount: 3,000 บาท
Available Terms:
- 3 เดือน (0% interest)
- 6 เดือน (0% interest)
- 10 เดือน (0% interest)

Card Requirements:
- Thai-issued credit cards only
- Participating banks
- Customer ต้อง ตรง สภาพ

Installment Display:

Product Page:
"จ่าย ผ่อนชำระ เริ่มต้น จาก 1,000 บาท/เดือน"

Checkout Page:
"จ่าย 3,000 บาท ใน 3 ผ่อน ของ 1,000 บาท"
[Selection buttons: 3 เดือน | 6 เดือน | 10 เดือน]

Customer Eligibility:

• ตรวจสอบ อัตโนมัติ ด้วย bank
• แสดง at checkout
• Customer เลือก preferred term
• Bank ประมวลผล installment setup

Customization

Checkout Appearance

Payment Method Display:

<!-- ปรับแต่ง payment method order -->
1. บัตรเครดิต/เดบิต
2. TrueMoney Wallet
3. Rabbit LINE Pay
4. Internet Banking
5. การผ่อนชำระ

Custom Payment Icons:

อัปโหลด custom icons สำหรับ:
- Payment method logos
- Security badges
- Trust seals

Recommended size: 120x40px
Format: PNG ด้วย transparency

Checkout Button Text:

Default: "เสร็จสิ้น Order"
ปรับแต่ง ไป:
- "จ่าย ตอนนี้"
- "เสร็จสิ้น Payment"
- "ยืนยัน และ จ่าย"
- Custom text ใน Thai: "ชำระเงิน"

Custom CSS (Advanced)

เพิ่ม custom styles ไป payment section:

/* ปรับแต่ง payment method buttons */
.omise-payment-method {
  border-radius: 8px;
  padding: 15px;
  margin: 10px 0;
  border: 2px solid #e0e0e0;
}

.omise-payment-method:hover {
  border-color: #FF5722;
  background: #fff5f3;
}

/* ปรับแต่ง selected payment method */
.omise-payment-method.selected {
  border-color: #FF5722;
  background: #fff;
  box-shadow: 0 2px 8px rgba(255,87,34,0.2);
}

/* ปรับแต่ง payment button */
.omise-pay-button {
  background: #FF5722;
  color: white;
  padding: 15px 40px;
  border-radius: 4px;
  font-weight: bold;
  border: none;
}

Multi-Currency Support

Currency Configuration

ตั้งค่า Multi-Currency:

1. เปิดใช้งาน multi-currency ใน Shopify settings
2. เพิ่ม currencies คุณ ต้องการ สนับสนุน
3. กำหนดค่า exchange rates (auto หรือ manual)
4. ตั้งค่า default currency

Supported by Omise:
- THB (Thai Baht)
- USD (US Dollar)
- EUR (Euro)
- GBP (British Pound)
- SGD (Singapore Dollar)
- JPY (Japanese Yen)

Currency Display:

Product prices แสดง ใน selected currency
Checkout ประมวลผล ใน selected currency
Customer เก็บเงิน ใน selected currency
Settlement ไป merchant ใน configured currency

Exchange Rate Handling:

Option 1: Shopify Payments rates
Option 2: Manual rate setting
Option 3: Third-party app rates

Omise ชำระ ใน:
- THB สำหรับ Thailand merchants
- USD สำหรับ international merchants

Advanced Features

Saved Cards

อนุญาต ลูกค้า ไป บันทึก cards สำหรับ faster checkout:

Enable Saved Cards:

Settings → Omise Configuration
✓ Enable "บันทึก card นี้ สำหรับ future purchases"

Customer Experience:

First Purchase:
□ บันทึก card นี้ สำหรับ future purchases
  (Checkbox ที่ checkout)

Returning Customer:
Saved Cards:
○ Visa ****1234 (Exp: 12/26)
○ ใช้ new card

Security:

• Cards tokenized โดย Omise
• ไม่มี card data เก็บไว้ ที่ server ของคุณ
• PCI compliant tokenization
• Customer สามารถ ลบ saved cards

Manual Payment Capture

สำหรับ pre-orders หรือ custom workflows:

Setup:

Settings → Card Payments
Capture Mode: Manual

Workflow:
1. Customer สั่ง order
2. Payment authorized (ไม่ captured)
3. Merchant ทบทวน order
4. Merchant manually ออก capture
5. Order fulfilled

Use Cases:

• Pre-orders (ออก capture เมื่อ พร้อม ship)
• Custom/made-to-order items
• High-value items ต้องการ verification
• Fraud prevention review

Manual Capture:

1. เปิด order ใน Shopify admin
2. คลิก "ออก Capture Payment" button
3. ยืนยัน capture
4. Payment ประมวลผล
5. Order status อัปเดต

Authorization period: 7 วัน
(หลัง 7 วัน, authorization หมดอายุ)

Partial Payments

Split payments (Shopify Plus feature):

ตัวอย่าง: 10,000 บาท order

Payment 1 (Deposit): 3,000 บาท
- Customer จ่าย 30% upfront
- Order ทำเครื่องหมาย "Partially Paid"

Payment 2 (Balance): 7,000 บาท
- ส่ง payment link สำหรับ balance
- Customer เสร็จสิ้น payment
- Order ทำเครื่องหมาย "Paid"

Shopify POS Integration

ยอมรับ Omise payments in-store:

Setup:

1. เปิดใช้งาน Omise ใน POS settings
2. กำหนดค่า payment methods สำหรับ POS
3. ฝึก staff on payment flow
4. ทดสอบ ด้วย POS device

Supported Methods:

• Card payments (via terminal)
• QR code payments
• Mobile wallet payments

POS Flow:

1. Staff สร้าง order ใน POS
2. เลือก Omise payment
3. Customer จ่าย via:
   - Card reader
   - QR code scan
   - Wallet app
4. Payment ยืนยัน
5. Receipt ปริ้นท์/email

Troubleshooting

Common Issues

Issue: "Invalid API keys" error

Problem: Keys ผิด หรือ ไม่ตรง environment
Solution:
1. ตรวจสอบ keys ถูก คัดลอก (ไม่มี extra spaces)
2. ตรวจสอบ ใช้ correct keys สำหรับ environment:
   - Test keys สำหรับ test mode
   - Live keys สำหรับ live mode
3. ตรวจสอบ keys ไม่ได้ ถูก rotated
4. สร้าง new keys ถ้า ต้องการ

Issue: Payment methods ไม่ แสดง

Problem: Methods ไม่ เปิดใช้งาน หรือ ไม่ กำหนดค่า
Solution:
1. ตรวจสอบ methods เปิดใช้งาน ใน Omise Dashboard
2. ตรวจสอบ currency ได้รับ สนับสนุน โดย method
3. ตรวจสอบ account ได้รับ ยืนยัน สำหรับ live methods
4. ตรวจสอบ method-specific requirements
5. เคลียร์ browser cache และ ทดสอบ

Issue: Orders ไม่ อัปเดต status

Problem: Webhook ไม่ กำหนดค่า หรือ ไม่ ทำงาน
Solution:
1. ตรวจสอบ webhook URL ใน Omise Dashboard
2. ตรวจสอบ webhook endpoint ถูก เข้าถึง
3. ทดสอบ webhook ใช้ test event
4. ตรวจสอบ Shopify app logs
5. ตรวจสอบ ไม่มี firewall ปิดกั้น

Issue: 3D Secure popup ถูก ปิดกั้น

Problem: Browser ปิดกั้น authentication popup
Solution:
1. เปิดใช้งาน popups สำหรับ checkout domain
2. กำหนดค่า popup exception
3. ลอง browser อื่น
4. ตรวจสอบ browser extensions ไม่ ปิดกั้น

Issue: Refund ล้มเหลว

Problem: Refund ไม่ สนับสนุน หรือ timeout
Solution:
1. ตรวจสอบ payment method สนับสนุน refunds
2. ตรวจสอบ ภายใน refund window
3. ตรวจสอบ sufficient settlement balance
4. ลอง smaller refund amount
5. ติดต่อ support ถ้า ต้องการ

Debugging

Enable Debug Logging:

Settings → Advanced → Debug Mode
✓ เปิดใช้งาน debug logging

Logs location:
Shopify Admin → Apps → Omise → Logs

Information logged:
- API requests/responses
- Webhook events
- Error messages
- Payment flow events

Test Mode Benefits:

✓ ไม่มี real charges ทำ
✓ ทดสอบ ทั้งหมด payment flows อย่าง ปลอดภัย
✓ ตรวจสอบ order processing
✓ ทดสอบ webhook delivery
✓ Troubleshoot issues

Best Practices

ก่อน Going Live

✓ ทดสอบ ทั้งหมด payment methods
✓ ตรวจสอบ order status updates
✓ ทดสอบ refund process
✓ ตรวจสอบ email notifications
✓ ทบทวน checkout flow
✓ ทดสอบ ที่ mobile devices
✓ ตรวจสอบ webhook ทำงาน
✓ ทบทวน transaction fees
✓ ทดสอบ failed payment handling
✓ ยืนยัน customer experience

Security

✓ ใช้ HTTPS เท่านั้น (standard ด้วย Shopify)
✓ เปิดใช้งาน 3D Secure สำหรับ cards
✓ บำรุง plugin อัปเดต
✓ ใช้ strong Shopify passwords
✓ เปิดใช้งาน 2FA ที่ Shopify account
✓ ทบทวน regularly API key access
✓ ตรวจสอบ สำหรับ suspicious activity
✓ ทำตาม PCI compliance guidelines

Performance

✓ ปรับปรุง checkout page
✓ ลด checkout fields
✓ เปิดใช้งาน Shopify CDN
✓ ใช้ optimized payment icons
✓ ทดสอบ checkout speed
✓ ตรวจสอบ payment success rate

Customer Experience

✓ ให้ หลาย payment methods
✓ แสดง payment icons ชัดเจน
✓ แสดง security badges
✓ ให้ payment instructions
✓ ส่ง confirmation emails
✓ มี support contact ที่มองเห็น
✓ ทดสอบ mobile checkout อย่าง ครอบคลุม

Frequently Asked Questions

Q: ต้อง Shopify Payments account หรือไม่? A: ไม่, Omise ทดแทน Shopify Payments. คุณ สามารถ ใช้ Omise เป็น sole payment gateway.

Q: สามารถ ใช้ Omise ด้วย Shopify Payments? A: ใช่, คุณ สามารถ ให้ ทั้ง options ไป customers. พวกเขา จะ เลือก at checkout.

Q: Shopify plan ไหน ต้อง? A: Basic Shopify หรือ สูงกว่า. Shopify Lite สนับสนุน ประมาณ (buy buttons เท่านั้น).

Q: มี additional transaction fees จาก Shopify หรือไม่? A: ถ้า คุณ ใช้ third-party gateway (เช่น Omise) แทน Shopify Payments, Shopify ประมาณการ:

• Basic: 2.0%
• Shopify: 1.0%
• Advanced: 0.5%
• Plus: 0.15%

Q: สามารถ ยอมรับ international cards หรือไม่? A: ใช่, Omise สนับสนุน international Visa, Mastercard, Amex, และ JCB cards.

Q: refunds ใช้เวลา นานเท่าไร? A: Card refunds ปกติ ปรากฏ ใน 7-14 business days. E-wallet refunds แปรเปลี่ยน โดย provider.

Q: สามารถ customers บันทึก cards สำหรับ future purchases หรือไม่? A: ใช่, เปิดใช้งาน saved cards feature ใน settings. Cards ถูก tokenized อย่าง ปลอดภัย.

Q: มี ทำงาน ด้วย Shopify POS หรือไม่? A: ใช่, Omise รวมกลุ่ม ด้วย Shopify POS สำหรับ in-store payments.

Q: สามารถ ปรับแต่ง checkout appearance หรือไม่? A: ใช่, ผ่าน Shopify theme customization และ custom CSS. บาง ข้อ จำกัด ใช้.

Q: เกิดขึ้น ถ้า payment ล้มเหลว? A: Customer ดู error message และ สามารถ พยายาม อีกครั้ง ด้วย ที่เดียวกัน หรือ ต่างกัน payment method. Order คง ซ้อน pending status.

Q: มี ทำงาน ด้วย Shopify apps อื่น หรือไม่? A: โดยทั่วไป ใช่, แต่ ทดสอบ ด้วย apps เฉพาะของคุณ. ส่วนใหญ่ apps ทำงาน ดี ด้วย Omise.

Q: วิธี ติดต่อ support หรือไม่? A: Email support@omise.co หรือ ใช้ in-app chat ใน Shopify admin หรือ Omise Dashboard.

Next Steps

• Magento Plugin - Magento integration guide
• Dashboard Guide - จัดการ payments ใน dashboard
• Testing Guide - ทดสอบ integration
• Payment Methods - เรียนรู้ เกี่ยวกับ payment methods

Additional Resources

• Omise-Shopify GitHub
• Shopify App Store
• API Documentation
• Support Center

---

ต้องการ ช่วยเหลือหรือไม่? ติดต่อ support team ของเรา ที่ support@omise.co หรือ ไปที่ Help Center.