FPX (Financial Process Exchange)

ยอมรับการโอนเงินธนาคารออนไลน์ทันที จากธนาคารมาเลเซีย 19 แห่งขึ้นไปผ่าน FPX เกตเวย์การชำระเงินระหว่างธนาคารของมาเลเซีย โดยมีการนำมาใช้อย่างแพร่หลายทั่วทั้งประเทศ

ภาพรวม

FPX (Financial Process Exchange) เป็นเกตเวย์ชำระเงินธนาคารออนไลน์ของมาเลเซีย ที่ดำเนินการโดย PayNet ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินจากบัญชีธนาคารผ่านอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศมาเลเซียสำหรับการซื้อขายอิเล็กทรอนิกส์

คุณลักษณะหลัก:

• ✅ ธนาคาร 19 แห่งขึ้นไป - รองรับธนาคารมาเลเซียหลักทั้งหมด
• ✅ ระบบการสนับสนุนของชาติ - เกตเวย์ระหว่างธนาคารอย่างเป็นทางการของมาเลเซีย
• ✅ ยืนยันทันที - การประมวลผลการชำระเงินแบบเรียลไทม์
• ✅ ขีดจำกัดสูง - ได้ถึง RM30,000 ต่อธุรกรรม
• ✅ ไม่ต้องลงทะเบียน - ลูกค้าใช้อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งที่มีอยู่
• ✅ น่าเชื่อถือ - ดำเนินการโดย PayNet (ธนาคารแห่งชาติมาเลเซีย)

ภูมิภาคที่รองรับ

ภูมิภาค	สกุลเงิน	จำนวนขั้นต่ำ	จำนวนสูงสุด	วงเงินรายวัน
มาเลเซีย	MYR	RM1.00	RM30,000	แตกต่างกันไปตามธนาคาร

ธนาคารที่รองรับ

FPX รองรับธนาคารมาเลเซีย 19 แห่งขึ้นไป:

ธนาคารหลัก:

• Affin ธนาคาร
• Alliance ธนาคาร
• AmBank
• ธนาคาร Islam
• ธนาคาร Muamalat
• ธนาคาร Rakyat
• BSN (ธนาคาร Simpanan Nasional)
• CIMB ธนาคาร
• Hong Leong ธนาคาร
• HSBC ธนาคาร
• Kuwait Finance House
• Maybank
• OCBC ธนาคาร
• Public ธนาคาร
• RHB ธนาคาร
• Standard Chartered
• UOB (United Overseas ธนาคาร)

วิธีการทำงาน

ประสบการณ์ลูกค้า:

1. ลูกค้าเลือก "FPX" ที่ชำระเงิน
2. เปลี่ยนเส้นทางไปยังเกตเวย์ FPX
3. เลือกธนาคารจากรายการ
4. เปลี่ยนเส้นทางไปยังอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารที่เลือก
5. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
6. ตรวจสอบและอนุญาตการชำระเงิน
7. กลับไปยังไซต์ผู้ค้า

เวลาทั่วไปในการทำให้สำเร็จ: 2-5 นาที

ตัวอย่างการไหลของการชำระเงิน

การเลือกธนาคารและการเข้าสู่ระบบ:

ขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์เกตเวย์ FPX:

• ❶ เลือก FPX - ลูกค้าเลือกการโอนธนาคาร FPX ที่ชำระเงิน
• ❷ เปลี่ยนเส้นทางไปยัง FPX - นำทางไปยังเกตเวย์ชำระเงิน FPX ของมาเลเซีย
• ❸ เลือกธนาคาร - เลือกจากรายการธนาคารที่เข้าร่วม 19 แห่งขึ้นไป
• ❹ เปลี่ยนเส้นทางธนาคาร - ส่งต่อไปยังพอร์ทัลอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารที่เลือก
• ❺ เข้าสู่ระบบ - ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
• ❻ ตรวจสอบ 2FA - ทำการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (TAC/OTP)
• ❼ ตรวจสอบสิทธิ์สมบูรณ์ - ดำเนินการให้สิทธิ์การชำระเงิน

ยืนยันการชำระเงิน:

การให้สิทธิ์และการทำให้ธุรกรรมสมบูรณ์:

• ❽ ตรวจสอบรายละเอียด - ชื่อผู้ค้า จำนวนการชำระเงิน และหมายเลขอ้างอิงปรากฏ
• ❾ ตรวจสอบบัญชี - ยืนยันบัญชีแหล่งการชำระเงิน
• ❿ อนุญาตการชำระเงิน - คลิกปุ่มยืนยันเพื่ออนุมัติการโอน
• ⓫ กำลังประมวลผล - ธนาคารประมวลผลการโอนระหว่างธนาคารผ่าน FPX
• ⓬ ยืนยันความสำเร็จ - ข้อความเสร็จสิ้นการชำระเงินพร้อมหมายเลขธุรกรรม
• ⓭ กลับไปยังผู้ค้า - เปลี่ยนเส้นทางกลับไปยังหน้ายืนยันของผู้ค้า

การเพิ่มประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแหล่งที่มา FPX

cURL

curl https://api.omise.co/sources \
  -u skey_test_YOUR_SECRET_KEY: \
  -d "type=fpx" \
  -d "amount=10000" \
  -d "currency=MYR" \
  -d "email=customer@example.com"

Node.js

const omise = require('omise')({
    secretKey: 'skey_test_YOUR_SECRET_KEY'
});

const source = await omise.sources.create({
    type: 'fpx',
    amount: 10000,  // MYR 100.00
    currency: 'MYR',
    email: 'customer@example.com'  // ไม่บังคับแต่แนะนำ
});

PHP

<?php
$source = OmiseSource::create(array(
    'type' => 'fpx',
    'amount' => 10000,
    'currency' => 'MYR',
    'email' => 'customer@example.com'
));
?>

Python

import omise

omise.api_secret = 'skey_test_YOUR_SECRET_KEY'

source = omise.Source.create(
    type='fpx',
    amount=10000,
    currency='MYR',
    email='customer@example.com'
)

Ruby

require 'omise'

Omise.api_key = 'skey_test_YOUR_SECRET_KEY'

source = Omise::Source.create({
  type: 'fpx',
  amount: 10000,
  currency: 'MYR',
  email: 'customer@example.com'
})

Go

source, err := client.Sources().Create(&operations.CreateSource{
    Type:     "fpx",
    Amount:   10000,
    Currency: "MYR",
    Email:    "customer@example.com",
})

Java

Source source = client.sources().create(new Source.CreateParams()
    .type("fpx")
    .amount(10000L)
    .currency("MYR")
    .email("customer@example.com"));

C#

var source = await client.Sources.Create(new CreateSourceRequest
{
    Type = "fpx",
    Amount = 10000,
    Currency = "MYR",
    Email = "customer@example.com"
});

การตอบสนอง:

{
  "object": "source",
  "id": "src_test_5rt6s9vah5lkvi1rh9c",
  "type": "fpx",
  "flow": "redirect",
  "amount": 10000,
  "currency": "MYR",
  "email": "customer@example.com"
}

ขั้นตอนที่ 2: สร้างค่าใช้

curl https://api.omise.co/charges \
  -u skey_test_YOUR_SECRET_KEY: \
  -d "amount=10000" \
  -d "currency=MYR" \
  -d "source=src_test_5rt6s9vah5lkvi1rh9c" \
  -d "return_uri=https://yourdomain.com/payment/callback"

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนเส้นทางลูกค้า

app.post('/checkout/fpx', async (req, res) => {
    try {
        const { amount, order_id, customer_email } = req.body;

        // ตรวจสอบจำนวนเงิน
        if (amount < 100 || amount > 3000000) {
            return res.status(400).json({
                error: 'จำนวนเงินต้องอยู่ระหว่าง RM1 ถึง RM30,000'
            });
        }

        // สร้างแหล่งที่มา
        const source = await omise.sources.create({
            type: 'fpx',
            amount: amount,
            currency: 'MYR',
            email: customer_email
        });

        // สร้างค่าใช้
        const charge = await omise.charges.create({
            amount: amount,
            currency: 'MYR',
            source: source.id,
            return_uri: `${process.env.BASE_URL}/payment/callback`,
            metadata: {
                order_id: order_id
            }
        });

        // เปลี่ยนเส้นทางไปยัง FPX
        res.redirect(charge.authorize_uri);

    } catch (error) {
        console.error('ข้อผิดพลาด FPX:', error);
        res.status(500).json({ error: error.message });
    }
});

ขั้นตอนที่ 4: จัดการการคืน

app.get('/payment/callback', async (req, res) => {
    try {
        const chargeId = req.query.charge_id;
        const charge = await omise.charges.retrieve(chargeId);

        if (charge.status === 'successful') {
            await processOrder(charge.metadata.order_id);
            res.redirect('/payment-success');
        } else if (charge.status === 'failed') {
            res.redirect('/payment-failed?reason=' + charge.failure_message);
        } else {
            res.redirect('/payment-pending');
        }
    } catch (error) {
        res.redirect('/payment-error');
    }
});

ขั้นตอนที่ 5: จัดการ Webhook

app.post('/webhooks/omise', (req, res) => {
    const event = req.body;

    if (event.key === 'charge.complete' && event.data.source.type === 'fpx') {
        const charge = event.data;

        if (charge.status === 'successful') {
            processOrder(charge.metadata.order_id);
        } else if (charge.status === 'failed') {
            handleFailedPayment(charge.metadata.order_id);
        }
    }

    res.sendStatus(200);
});

ตัวอย่างการเพิ่มประสิทธิภาพที่สมบูรณ์

// เซิร์ฟเวอร์ Express.js
const express = require('express');
const omise = require('omise')({
    secretKey: process.env.OMISE_SECRET_KEY
});

const app = express();
app.use(express.json());

app.post('/checkout/fpx', async (req, res) => {
    try {
        const { amount, order_id, customer_email } = req.body;

        // ตรวจสอบจำนวนเงิน (RM1 - RM30,000)
        if (amount < 100 || amount > 3000000) {
            return res.status(400).json({
                error: 'จำนวนเงินต้องอยู่ระหว่าง RM1 ถึง RM30,000'
            });
        }

        // ตรวจสอบอีเมล
        if (!customer_email || !customer_email.includes('@')) {
            return res.status(400).json({
                error: 'ต้องมีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องสำหรับการชำระเงิน FPX'
            });
        }

        // สร้างแหล่งที่มา
        const source = await omise.sources.create({
            type: 'fpx',
            amount: amount,
            currency: 'MYR',
            email: customer_email
        });

        // สร้างค่าใช้
        const charge = await omise.charges.create({
            amount: amount,
            currency: 'MYR',
            source: source.id,
            return_uri: `${process.env.BASE_URL}/payment/callback`,
            metadata: {
                order_id: order_id,
                payment_method: 'fpx',
                customer_email: customer_email
            }
        });

        // ส่งคืน URL การให้สิทธิ์
        res.json({
            authorize_uri: charge.authorize_uri,
            charge_id: charge.id
        });

    } catch (error) {
        console.error('ข้อผิดพลาด FPX:', error);
        res.status(500).json({ error: error.message });
    }
});

// ตัวจัดการการเรียกกลับ
app.get('/payment/callback', async (req, res) => {
    try {
        const chargeId = req.query.charge_id;
        const charge = await omise.charges.retrieve(chargeId);

        if (charge.status === 'successful') {
            res.redirect(`/order-success?order=${charge.metadata.order_id}`);
        } else {
            res.redirect(`/payment-failed?charge=${chargeId}`);
        }
    } catch (error) {
        res.redirect('/payment-error');
    }
});

// ตัวจัดการ Webhook
app.post('/webhooks/omise', (req, res) => {
    const event = req.body;

    if (event.key === 'charge.complete') {
        const charge = event.data;

        if (charge.source.type === 'fpx') {
            if (charge.status === 'successful') {
                updateOrderStatus(charge.metadata.order_id, 'paid');
                sendConfirmation(charge.metadata.customer_email);
            } else {
                updateOrderStatus(charge.metadata.order_id, 'failed');
            }
        }
    }

    res.sendStatus(200);
});

app.listen(3000);

สนับสนุนการคืนเงิน

FPX รองรับการคืนเงินเต็มและบางส่วนภายใน6 เดือน:

// การคืนเงินแบบเต็ม
const fullRefund = await omise.charges.refund('chrg_test_...', {
    amount: 10000
});

// การคืนเงินแบบบางส่วน
const partialRefund = await omise.charges.refund('chrg_test_...', {
    amount: 5000  // คืนเงินครึ่งหนึ่ง
});

หน้าต่างการคืนเงิน

การคืนเงินได้รับการสนับสนุนภายใน 6 เดือนหลังจากธุรกรรมเดิม การคืนเงินแบบเต็มและบางส่วนได้รับการอนุญาต

ปัญหาทั่วไป & การแก้ไขปัญหา

ปัญหา: ธนาคารไม่พร้อมใช้งาน

สาเหตุ: ธนาคารของลูกค้าไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

วิธีแก้ไข:

• แสดงสถานะความพร้อมของธนาคารแบบเรียลไทม์ (ถ้า FPX ให้ไว้)
• แสดงวิธีการชำระเงินอื่นๆ
• ให้ข้อมูลเวลาหยุดให้บริการโดยประมาณ

ปัญหา: การหมดเวลาการชำระเงิน

สาเหตุ: ลูกค้าหยุดการชำระเงินที่หน้าอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคาร

วิธีแก้ไข:

// ตั้งค่าหมดเวลาที่สมเหตุสมผล
const TIMEOUT = 30 * 60 * 1000; // 30 นาที

setTimeout(() => {
    if (!paymentConfirmed) {
        showTimeoutMessage();
        allowRetry();
    }
}, TIMEOUT);

ปัญหา: เกินขีดจำกัดการทำธุรกรรม

ข้อผิดพลาด: จำนวนเงินเกินขีดจำกัดของธนาคาร

วิธีแก้ไข:

• แสดงข้อมูลขีดจำกัดที่ชัดเจน (สูงสุด RM30,000)
• เสนอการแบ่งออกเป็นธุรกรรมหลายรายการ
• ให้วิธีการชำระเงินที่มีมูลค่าสูงเป็นทางเลือก

ปัญหา: ลูกค้าปิดเบราว์เซอร์

สาเหตุ: Return URI ไม่ได้เรียก

วิธีแก้ไข:

• นำการจัดการ Webhook ไปใช้ (น่าเชื่อถือมากขึ้น)
• ให้หน้าตรวจสอบสถานะคำสั่ง
• ส่งอีเมลยืนยัน

การปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. แสดงการเลือกธนาคาร

<div class="fpx-instructions">
    <h3>ชำระเงินด้วย FPX Online Banking</h3>
    <p>คุณจะสามารถเลือกจากธนาคารเหล่านี้:</p>
    <ul class="bank-list">
        <li>Maybank</li>
        <li>CIMB ธนาคาร</li>
        <li>Public ธนาคาร</li>
        <li>RHB ธนาคาร</li>
        <li>Hong Leong ธนาคาร</li>
        <li>AmBank</li>
        <li>และธนาคารอื่น ๆ อีก 13 แห่ง...</li>
    </ul>
    <p><strong>ข้อกำหนด:</strong></p>
    <ul>
        <li>เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งบนบัญชีของคุณ</li>
        <li>ยอดเงินเพียงพอ</li>
        <li>จำนวนการชำระเงิน: RM1 - RM30,000</li>
    </ul>
</div>

2. รวบรวมที่อยู่อีเมล

// อีเมลไม่บังคับแต่แนะนำสำหรับใบเสร็จ
function validateCheckout(data) {
    if (!data.email || !data.email.includes('@')) {
        throw new Error('โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง');
    }

    return true;
}

3. ตรวจสอบจำนวนเงิน

function validateFPXAmount(amount) {
    const MIN = 100;  // RM1.00
    const MAX = 3000000;  // RM30,000.00

    if (amount < MIN) {
        return 'จำนวนเงินขั้นต่ำคือ RM1.00';
    }

    if (amount > MAX) {
        return 'จำนวนเงินสูงสุดคือ RM30,000.00';
    }

    return null; // ถูกต้อง
}

4. ใช้ Webhooks

// Webhook เป็นวิธีการแจ้งเตือนหลัก
app.post('/webhooks/omise', handleWebhook);

// การเรียกกลับเป็นสำรอง
app.get('/payment/callback', handleCallback);

5. จัดการการบำรุงรักษาธนาคาร

// ตรวจสอบหน้าต่างการบำรุงรักษาที่ทราบ
const MAINTENANCE_SCHEDULE = {
    'maybank': { day: 'sunday', time: '00:00-06:00' },
    'cimb': { day: 'sunday', time: '01:00-05:00' }
};

function checkMaintenanceWindow(bank) {
    const now = new Date();
    // ตรวจสอบว่าเวลาปัจจุบันอยู่ในหน้าต่างการบำรุงรักษา
    // แสดงคำเตือนให้ลูกค้า
}

คำถามที่พบบ่อย

FPX คืออะไร?

FPX (Financial Process Exchange) เป็นเกตเวย์ชำระเงินธนาคารออนไลน์ของมาเลเซีย ที่ดำเนินการโดย PayNet ทำให้เชื่อมต่อธนาคารมาเลเซีย 19 แห่งขึ้นไปสำหรับการชำระเงินออนไลน์ทันที

ลูกค้าต้องลงทะเบียน FPX หรือไม่?

ไม่ ลูกค้าใช้บัญชีอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งที่มีอยู่ของพวกเขา ไม่ต้องลงทะเบียน FPX แยกต่างหาก

ขีดจำกัดการทำธุรกรรมมีเท่าใด?

• ขั้นต่ำ: RM1.00
• สูงสุด: RM30,000 ต่อธุรกรรม
• ขีดจำกัดรายวัน: แตกต่างกันไปตามธนาคาร (โดยทั่วไป RM30,000-RM100,000)

การชำระเงินต้องใช้เวลานานเท่าใด?

การชำระเงิน FPX ได้รับการประมวลผลแบบทันที แต่การชำระเงินไปยังบัญชีผู้ค้าโดยทั่วไปต้องใช้เวลา 1-3 วันทำการ ตรวจสอบแดชบอร์ด Omise เพื่อดูตารางเวลาการชำระเงิน

ฉันสามารถคืนเงินการชำระเงิน FPX ได้หรือไม่?

ใช่ FPX รองรับการคืนเงินแบบเต็มและบางส่วนภายใน 6 เดือนหลังจากธุรกรรมเดิม

จะเกิดอะไรขึ้นหากธนาคารของลูกค้าอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา?

ธนาคารบางครั้งมีหน้าต่างการบำรุงรักษาตามกำหนด (โดยปกติคือเช้าวันอาทิตย์) ลูกค้าสามารถ:

1. รอให้ธนาคารพร้อมใช้งาน
2. ใช้ธนาคารอื่น
3. เลือกวิธีการชำระเงินอื่น

FPX พร้อมใช้งาน 24/7 หรือไม่?

เกตเวย์ FPX พร้อมใช้งาน 24/7 แต่ธนาคารแต่ละแห่งอาจมีหน้าต่างการบำรุงรักษา (โดยปกติคือเช้าวันอาทิตย์) ธนาคารส่วนใหญ่พร้อมใช้งาน 24/7

การทดสอบ

โหมดทดสอบ

FPX สามารถทดสอบได้โดยใช้ API keys การทดสอบของคุณ ในโหมดทดสอบ:

ข้อมูลประจำตัวการทดสอบ:

• ใช้ test API keys (skey_test_xxx)
• สกุลเงิน: MYR (เรینจิตมาเลเซีย)
• แนะนำให้ใช้ช่องอีเมลสำหรับการทดสอบ
• ไม่ต้องมีบัญชีธนาคารจริง

การไหลของการทดสอบ:

1. สร้างแหล่งที่มาและค่าใช้ด้วย test API keys
2. ลูกค้าเปลี่ยนเส้นทางไป authorize_uri ของการทดสอบ
3. หน้าการทดสอบจำลองการเลือกธนาคาร FPX และการให้สิทธิ์
4. ใช้การดำเนินการแดชบอร์ด Omise เพื่อทำเครื่องหมายค่าใช้ว่าสำเร็จ/ล้มเหลว
5. ตรวจสอบการจัดการ webhook และ return_uri

การเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบ:

// การทดสอบ FPX
const source = await omise.sources.create({
    type: 'fpx',
    amount: 10000,  // RM100.00
    currency: 'MYR',
    email: 'customer@example.com'
});

const charge = await omise.charges.create({
    amount: 10000,
    currency: 'MYR',
    source: source.id,
    return_uri: 'https://example.com/callback'
});

console.log('URL การให้สิทธิ์ของการทดสอบ:', charge.authorize_uri);

สถานการณ์การทดสอบ:

• การชำระเงินสำเร็จ: ดำเนินการตามลำดับการเปลี่ยนเส้นทางและการประมวลผลคำสั่ง
• การชำระเงินล้มเหลว: ทดสอบการจัดการข้อผิดพลาดและข้อความผู้ใช้
• ขีดจำกัดจำนวนเงิน: ทดสอบขั้นต่ำ RM1 และสูงสุด RM30,000
• การเลือกธนาคาร: ทดสอบการไหลของธนาคารที่แตกต่างกัน
• หมดเวลา: ทดสอบสถานการณ์การชำระเงินที่ถูกทิ้ง (ลูกค้าไม่สมบูรณ์)
• Return URI: ตรวจสอบการส่งกลับที่เหมาะสมหลังการชำระเงิน
• การส่งมอบ Webhook: ตรวจสอบทั้งหมด webhook เหตุการณ์ได้รับ

หมายเหตุสำคัญ:

• โหมดทดสอบไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ FPX หรือธนาคารจริง
• ใช้แดชบอร์ดเพื่อจำลองการเปลี่ยนสถานะการชำระเงิน
• ทดสอบการไหลของการเปลี่ยนเส้นทางแบบสมบูรณ์
• ตรวจสอบการจัดการ webhook สำหรับสถานะค่าใช้ทั้งหมด
• ทดสอบสถานการณ์ทั้งที่สำเร็จและล้มเหลว
• ตรวจสอบการรวบรวมช่องอีเมล

สำหรับแนวทางการทดสอบที่ครอบคลุม โปรดดู เอกสารการทดสอบ

ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

• ภาพรวมการโอนเงินธนาคาร - ตัวเลือกการโอนเงินธนาคารทั้งหมด
• DuitNow - วิธีการมาเลเซียอื่น
• อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งบนมือถือ - ตัวเลือกไทย
• ทดสอบ - ทดสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ FPX
• การคืนเงิน - นโยบายการคืนเงิน

ขั้นตอนต่อไป

1. สร้างแหล่งที่มา FPX
2. นำการไหลของการเปลี่ยนเส้นทางไปใช้
3. ตั้งค่าการจัดการ Webhook
4. ทดสอบการไหลของการชำระเงิน
5. ไปยังสด