ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

8 เอกสาร ที่มีแท็ก "disputes"

ดูแท็กทั้งหมด

Disputes API

จัดการข้อพิพาทการชำระเงิน (chargebacks) ที่ลูกค้ายื่นกับธนาคารผู้ออกบัตร คุณสามารถส่งหลักฐานเพื่อตอบสนองต่อข้อพิพาทได้

ดึงข้อมูล Dispute

ดึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อพิพาทเฉพาะ รวมถึงสถานะ รหัสเหตุผล เอกสารหลักฐาน และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง

รายการข้อพิพาทที่เปิดอยู่

ดึงข้อมูลรายการที่แบ่งหน้าของข้อพิพาทที่เปิดอยู่ซึ่งรอการตอบกลับของคุณ ข้อพิพาทที่เปิดอยู่จำเป็นต้องส่งหลักฐานภายใน 14-21 วัน

รายการข้อพิพาทที่รอดำเนินการ

เรียกดูรายการที่แบ่งหน้าของข้อพิพาทที่รอดำเนินการซึ่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยผู้ออกบัตร การแก้ไขโดยทั่วไปใช้เวลา 60-90 วัน

อัปเดต Dispute

อัปเดต dispute ที่เปิดอยู่โดยการให้ข้อความตอบกลับและเมทาดาทาเพื่อคัดค้านการเรียกเงินคืน

อัปโหลดเอกสารข้อพิพาท

อัปโหลดเอกสารหลักฐานเพื่อสนับสนุนการตอบกลับข้อพิพาทของคุณ ส่งหลักฐานการจัดส่ง การสื่อสารกับลูกค้า และหลักฐานความถูกต้องของธุรกรรม